ICT Servicedesk:
onmisbaar achter de schermen
Van vastlopende printers en haperende telefoons tot vergeten wachtwoorden: de ICT Servicedesk houdt het hoofd koel en denkt met je mee. Het team schakelt moeiteloos tussen spoedvragen, leveranciers, monitoring en gebruikers, zodat zorg, onderwijs, onderzoek en bedrijfsvoering gewoon door kunnen gaan. Storingen worden vaak al verholpen voordat gebruikers deze überhaupt merken. Leidinggevende Monique Volbeda vat het treffend samen: “Wij lossen niet alleen ICT-problemen op, we zorgen vooral dat collega’s hun werk kunnen blijven doen.”
Linksboven Milan Jesterhoudt, daarnaast Faisha Sharman en vervolgens met de klok mee: Kaj Laurent, Monique Volbeda, Laurens Schindeler, Lars Moret, Yvenchia Faerber, Bonito Williams, Vincent Ebeltjes, Jamal Bouniss, Thygo van Dalen, Jeroom Slootman en Nicky van der Pol
Tekst: Annemarie Burgers - Foto: Gerritjan Huinink
ICT Servicedesk:
onmisbaar achter de schermen
Van vastlopende printers en haperende telefoons tot vergeten wachtwoorden: de ICT Servicedesk houdt het hoofd koel en denkt met je mee. Het team schakelt moeiteloos tussen spoedvragen, leveranciers, monitoring en gebruikers, zodat zorg, onderwijs, onderzoek en bedrijfsvoering gewoon door kunnen gaan. Storingen worden vaak al verholpen voordat gebruikers deze überhaupt merken. Leidinggevende Monique Volbeda vat het treffend samen: “Wij lossen niet alleen ICT-problemen op, we zorgen vooral dat collega’s hun werk kunnen blijven doen.”
Linksboven Milan Jesterhoudt, daarnaast Faisha Sharman en vervolgens met de klok mee: Kaj Laurent, Monique Volbeda, Laurens Schindeler, Lars Moret, Yvenchia Faerber, Bonito Williams, Vincent Ebeltjes, Jamal Bouniss, Thygo van Dalen, Jeroom Slootman en Nicky van der Pol
Tekst: Annemarie Burgers - Foto: Gerritjan Huinink