In 2025 heeft Amsterdam UMC opnieuw grote stappen gezet op het gebied van digitalisering, voortbouwend op de successen en ervaringen van het afgelopen jaar. Binnen het EvA Servicecentrum zijn meer dan 120 projecten succesvol afgerond, met een sterke focus op het verbeteren van transmurale gegevensuitwisseling, het ondersteunen van patiënten en op het gebied van datagedreven werken en AI. Zo zijn er ontwikkelingen in aansluiting op het landelijke afsprakenstelsel van het ministerie van VWS, is het mogelijk gemaakt om met meerdere ziekenhuizen beelden uit te wisselen, zijn nieuwe AI-modellen in gebruik genomen die de zorgprofessional ondersteunen om de registratielast te verminderen en zijn digitale leerpaden ontwikkeld om de zorgprofessional te ondersteunen bij de digitale transformatie. Voor patiënten is het digitale portaal Mijn Dossier verder uitgebreid, waardoor steeds meer functionaliteiten beschikbaar zijn. Zo zijn er nieuwe thuismonitoringszorgpaden beschikbaar gemaakt en kan de patiënt nu ook tijdens opname de gegevens van het portaal inzien. Er is een pilot gestart om de patiënt vanuit het ziekenhuis thuis te behandelen met het nieuwe concept ‘Ziekenhuis Thuis’. Dit heeft geleid tot een groeiend aantal gebruikers, dat eind 2025 de grens van 455.000 patiënten in Mijn Dossier heeft overschreden.

Het EvA Servicecentrum heeft zich in 2025 opnieuw bewezen als een betrouwbare partner voor eindgebruikers. Het in 2024 opgerichte EvA loket heeft inmiddels ruim 15.000 gebruikersvragen beantwoord en het trainingsteam heeft 3.400 eindgebruikers getraind, waarmee continu leren en ondersteuning centraal staan.

Om de digitalisering verder te versnellen en te ondersteunen, is in 2025 veel aandacht besteed aan de opzet van het Centrum voor Data & Digitalisering. In dit centrum zijn alle diensten en grote programma’s die werken aan data & digitalisering binnen het Amsterdam UMC vertegenwoordigd. Een van de opdrachten die binnen het centrum wordt uitgewerkt is het ontwikkelen van een digitale strategie die aansluit bij de meerjarenstrategie van Amsterdam UMC. Door de groeiende vraag naar digitalisering en het grote aantal initiatieven is het belang van overzicht en regie toegenomen. Met een proactief informatieplan en een duidelijke strategie wordt gewerkt aan schaalbare oplossingen en een snellere implementatie van innovaties, waaronder (gen)AI-initiatieven. Ook wordt ingezet op het breder toepassen van succesvolle digitale oplossingen, zodat ‘anders werken’ binnen de organisatie wordt gestimuleerd. In 2026 zal er verder gebouwd worden aan het centrum.

Een belangrijk aandachtspunt in 2025 was de voorbereiding op de harmonisatie van grote applicaties zoals het ERP, LIMS en EPD. Deze harmonisatie zorgt ervoor dat Amsterdam UMC op beide locaties met dezelfde systemen en geharmoniseerde processen kan werken, wat bijdraagt aan een toekomstbestendig applicatielandschap.

Daarnaast wordt de samenwerking met andere Epic-gebruikende ziekenhuizen binnen de Epic Vereniging NL verder geïntensiveerd, om gezamenlijk sneller te kunnen innoveren en de mogelijkheden van Epic optimaal te benutten.

Kortom, 2025 stond in het teken van verdere digitalisering, innovatie en samenwerking, met als doel het realiseren van een wendbare, toekomstbestendige en patiëntgerichte organisatie.